Molte piccole e medie imprese italiane gestiscono ancora lead, contratti e attività di marketing tra fogli Excel, email sparse e strumenti scollegati tra loro. Quando ho iniziato a sviluppare apicco.app, l’obiettivo era proprio questo: costruire un CRM su misura capace di unire in un’unica piattaforma la gestione dei clienti, il marketing e l’automazione dei processi commerciali, senza dover incollare insieme dieci software diversi.
Apicco.app è un’applicazione web multi-tenant che progetto, sviluppo e mantengo end-to-end: dal codice all’infrastruttura che la fa girare ogni giorno. È l’esempio concreto di come lavoro quando un’azienda mi chiede di trasformare un’esigenza operativa reale in un prodotto software affidabile.
Cos’è Apicco e a chi serve
Apicco nasce per le aziende che fanno sviluppo commerciale B2B e hanno bisogno di gestire in modo strutturato l’intero ciclo di vita del cliente: acquisizione dei lead, gestione della pipeline di vendita, creazione di contratti, invio di comunicazioni di marketing e automazione delle attività ripetitive. È pensata come piattaforma multi-tenant, quindi in grado di ospitare più organizzazioni separate sulla stessa installazione, ognuna con i propri dati isolati.
Le aree principali dell’applicazione includono:
- Un modulo CRM con pipeline di vendita a kanban per seguire i lead dalla prima presa di contatto alla chiusura;
- Gestione contratti con generazione automatica di PDF, per non dover più preparare documenti a mano;
- Strumenti di marketing e comunicazione social integrati nello stesso workspace;
- Automazioni configurabili per ridurre il lavoro manuale ripetitivo su attività e follow-up;
- Un’area impostazioni pensata per adattare l’ambiente di lavoro alle esigenze di ogni team.
Il problema che risolve
La maggior parte dei CRM generalisti sul mercato è pensata per adattarsi a tutto e finisce per non calzare bene a nessuno scenario specifico. Quando sviluppo un CRM su misura come Apicco, posso invece progettare i flussi di lavoro attorno al modo reale in cui un’azienda vende, comunica e chiude i contratti, evitando le personalizzazioni forzate e i costi di licenza per funzionalità che non servono. È un approccio che ha senso soprattutto per aziende B2B che fanno dello sviluppo commerciale strutturato il cuore del proprio lavoro quotidiano.
Lo stack tecnologico
Apicco è costruita su un backend Laravel 11, framework PHP che garantisce solidità, un ecosistema maturo e una struttura MVC chiara per gestire logiche multi-tenant complesse in modo ordinato. L’infrastruttura si basa su:
- Server Ubuntu 22.04 con stack LAMP, configurato e mantenuto direttamente da me;
- Repository versionato su GitHub, con branch dedicati per staging (
dev) e produzione (main); - Pipeline di CI/CD con GitHub Actions, che automatizza test e deploy ad ogni rilascio;
- Script di deploy con meccanismo di rollback, per poter tornare rapidamente a una versione stabile in caso di problemi;
- Dominio
.app, che impone HTTPS by design: una scelta precisa per un prodotto che tratta dati commerciali e di contatto sensibili, in ottica GDPR.
Il frontend è pensato per essere reattivo e list-first: le sezioni operative (contratti, CV, documenti) mostrano prima l’elenco degli elementi e solo dopo il dettaglio, per ridurre il carico cognitivo di chi usa l’applicazione ogni giorno.
Sviluppo continuo e affidabilità operativa
Un prodotto software per le aziende non finisce mai davvero il giorno del lancio. Continuo a seguire Apicco con rilasci incrementali, correzioni mirate e nuove funzionalità, mantenendo sempre separati l’ambiente di test da quello di produzione, così che ogni modifica venga verificata prima di raggiungere gli utenti reali. Questo è esattamente il tipo di gestione che porto anche nei progetti che sviluppo per i clienti: non consegno solo del codice, ma un sistema che resta stabile ed evolve nel tempo.
Cosa dimostra questo progetto
Apicco.app è la prova pratica di alcune competenze chiave che metto a disposizione delle aziende che vogliono sviluppare un’applicazione web:
- Capacità di progettare architetture multi-tenant sicure e scalabili;
- Competenza end-to-end, dal database all’infrastruttura server, senza dipendere da terzi;
- Uso di pratiche DevOps moderne (CI/CD, staging/produzione, rollback) anche su progetti di dimensioni contenute;
- Attenzione concreta alla protezione dei dati, non come esercizio teorico ma come scelta implementata (HTTPS forzato, isolamento dei tenant);
- Capacità di mantenere un prodotto vivo nel tempo, non solo di consegnarlo.
Vuoi un CRM o una web app su misura per la tua azienda?
Se la tua azienda ha processi di vendita, marketing o gestione clienti che non trovano spazio nei software standard, posso aiutarti a progettare e sviluppare una web app su misura, proprio come ho fatto con apicco.app: dall’analisi del flusso di lavoro reale fino all’infrastruttura che la farà girare in modo affidabile, giorno dopo giorno.
Scrivimi tramite la pagina contatti di cornelcaba.com per parlare del tuo progetto: valutiamo insieme le esigenze della tua azienda e come trasformarle in un prodotto software concreto.
